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Des métiers qui bougent
Assistant informatique et internet à domicile
Fiche métier

Assistant informatique et internet à domicile

L'informatique et l'internet, c'est bien quand ça marche. Pour les non-initiés, cela peut devenir rapidement un  véritable casse-tête. La solution : appeler un assistant qui se déplace à domicile.

Présentation du métier

Vous êtes passionné d'informatique : langage internet, email, wi-fi, système d'exploitation, spam, bug, adsl, fibre optique… L'assistant conseille sur le choix d'achat du matériel informatique. Une fois l'achat fait, il aide à installer le matériel et les logiciels et à les faire fonctionner, à établir la connexion à internet… Selon les besoins de la personne, il peut l'initier ou même le former à l'informatique ou à la navigation sur le web, à l'utilisation de messageries électroniques, à la photo numérique, au montage de film…

 

Les technologies et le matériel évoluant très vite, l'assistant informatique et internet doit se tenir constamment au courant des nouveautés. Il s'adapte à chaque situation, aime rencontrer des problèmes… et les résoudre.

 

De nombreux organismes se positionnent sur ce créneau car la demande du public est de plus en plus forte.

Le bon profil

Une solide connaissance de l'informatique ne suffit pas pour exercer ce métier. Il faut également se montrer pédagogue en s'adaptant à chaque public et en expliquant en termes simples ce qui ne va pas. L'objectif étant de rendre la personne autonome avec son ordinateur. La patience est de rigueur, tout comme l'envie de rendre service et le goût des contacts.

Les services associés

  • Assistance informatique et internet à domicile

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